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Consulta médica online

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Uma conversa com o médico por vídeo ou chat. O médico pergunta, olha seus exames e dá orientações.

Para discutir resultados, ter uma segunda opinião, ajustar o tratamento ou saber se precisa de consulta presencial.

⏱ Duração: normalmente de 15 a 40 minutos

Avise sempre o seu médico

Como se preparar

  • Conexão. Confira a internet, a bateria do celular, a câmera e o microfone.
  • Lugar. Encontre um lugar tranquilo e iluminado, onde ninguém interrompa.
  • Documentos. Envie antes ou fotografe os exames e laudos.

O que levar

  • Exames e laudos no celular ou no computador
  • Lista de remédios
  • Lista de perguntas
  • Termômetro ou aparelho de pressão, se o médico pediu

Como é feito

  1. Você entra pelo link no horário marcado
  2. O médico se apresenta e pergunta sobre as queixas
  3. Você mostra os exames, às vezes o local que dói na câmera
  4. O médico explica o que acha
  5. Dá orientações ou recomenda consulta presencial
  6. Normalmente o parecer é enviado por escrito

O que você vai sentir

  • É uma conversa comum
  • O médico não pode examinar você com as mãos. Por isso às vezes é preciso uma consulta presencial

Depois

  • Guarde o parecer
  • Se piorar, vá a uma consulta presencial
  • O que pode ser receitado online depende das regras do país

Procure um médico imediatamente se

  • Dor no peito, falta de ar forte, fraqueza no braço ou no rosto: não espere a consulta, ligue para a emergência

Perguntas frequentes

O médico online pode dar diagnóstico?

Depende das regras do país. Muitas vezes o médico dá orientações, e o diagnóstico exato é feito na consulta presencial.

E se a conexão cair?

Entre de novo pelo mesmo link ou escreva para o suporte da clínica.