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Consulta médica online
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Uma conversa com o médico por vídeo ou chat. O médico pergunta, olha seus exames e dá orientações.
Para discutir resultados, ter uma segunda opinião, ajustar o tratamento ou saber se precisa de consulta presencial.
⏱ Duração: normalmente de 15 a 40 minutos

Avise sempre o seu médico
Como se preparar
- Conexão. Confira a internet, a bateria do celular, a câmera e o microfone.
- Lugar. Encontre um lugar tranquilo e iluminado, onde ninguém interrompa.
- Documentos. Envie antes ou fotografe os exames e laudos.
O que levar
- Exames e laudos no celular ou no computador
- Lista de remédios
- Lista de perguntas
- Termômetro ou aparelho de pressão, se o médico pediu
Como é feito
- Você entra pelo link no horário marcado
- O médico se apresenta e pergunta sobre as queixas
- Você mostra os exames, às vezes o local que dói na câmera
- O médico explica o que acha
- Dá orientações ou recomenda consulta presencial
- Normalmente o parecer é enviado por escrito
O que você vai sentir
- É uma conversa comum
- O médico não pode examinar você com as mãos. Por isso às vezes é preciso uma consulta presencial
Depois
- Guarde o parecer
- Se piorar, vá a uma consulta presencial
- O que pode ser receitado online depende das regras do país
Procure um médico imediatamente se
- Dor no peito, falta de ar forte, fraqueza no braço ou no rosto: não espere a consulta, ligue para a emergência
Perguntas frequentes
O médico online pode dar diagnóstico?
Depende das regras do país. Muitas vezes o médico dá orientações, e o diagnóstico exato é feito na consulta presencial.
E se a conexão cair?
Entre de novo pelo mesmo link ou escreva para o suporte da clínica.