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Consulta médica en línea
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Es una plática con el médico por video o por chat. El médico te pregunta, revisa tus análisis y te da consejos.
Para platicar tus resultados, pedir una segunda opinión, ajustar el tratamiento o saber si necesitas una consulta en persona.
⏱ Duración: normalmente de 15 a 40 minutos

Díselo siempre a tu médico
Cómo prepararte
- Conexión. Revisa tu internet, la batería del teléfono, la cámara y el micrófono.
- Lugar. Busca un lugar tranquilo y con luz, donde nadie te interrumpa.
- Documentos. Sube antes o toma fotos de tus análisis y resúmenes médicos.
Qué llevar
- Tus análisis y resúmenes en el teléfono o la computadora
- La lista de tus medicamentos
- Tu lista de preguntas
- El termómetro o el baumanómetro, si el médico lo pidió
Cómo es
- Entras por el enlace a la hora de la cita
- El médico se presenta y te pregunta sobre tus molestias
- Le enseñas tus análisis y a veces la zona que te molesta por la cámara
- El médico te explica lo que piensa
- Te da recomendaciones o te aconseja una consulta en persona
- Normalmente te mandan un informe por escrito
Qué sentirás
- Es una plática normal
- El médico no puede revisarte con las manos; por eso a veces hace falta una consulta en persona
Después
- Guarda el informe
- Si te sientes peor, ve a una consulta en persona
- Lo que se puede recetar en línea depende de las reglas de cada país
Acude al médico de inmediato si
- Dolor en el pecho, falta de aire fuerte o debilidad en un brazo o en la cara: no esperes la consulta, llama a emergencias
Preguntas frecuentes
¿El médico en línea puede hacer un diagnóstico?
Depende de las reglas de cada país. Muchas veces el médico da recomendaciones, y el diagnóstico exacto se hace en persona.
¿Qué hago si se corta la conexión?
Vuelve a entrar con el mismo enlace o escribe al soporte de la clínica.