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Consulta médica en línea

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Es una plática con el médico por video o por chat. El médico te pregunta, revisa tus análisis y te da consejos.

Para platicar tus resultados, pedir una segunda opinión, ajustar el tratamiento o saber si necesitas una consulta en persona.

⏱ Duración: normalmente de 15 a 40 minutos

Díselo siempre a tu médico

Cómo prepararte

  • Conexión. Revisa tu internet, la batería del teléfono, la cámara y el micrófono.
  • Lugar. Busca un lugar tranquilo y con luz, donde nadie te interrumpa.
  • Documentos. Sube antes o toma fotos de tus análisis y resúmenes médicos.

Qué llevar

  • Tus análisis y resúmenes en el teléfono o la computadora
  • La lista de tus medicamentos
  • Tu lista de preguntas
  • El termómetro o el baumanómetro, si el médico lo pidió

Cómo es

  1. Entras por el enlace a la hora de la cita
  2. El médico se presenta y te pregunta sobre tus molestias
  3. Le enseñas tus análisis y a veces la zona que te molesta por la cámara
  4. El médico te explica lo que piensa
  5. Te da recomendaciones o te aconseja una consulta en persona
  6. Normalmente te mandan un informe por escrito

Qué sentirás

  • Es una plática normal
  • El médico no puede revisarte con las manos; por eso a veces hace falta una consulta en persona

Después

  • Guarda el informe
  • Si te sientes peor, ve a una consulta en persona
  • Lo que se puede recetar en línea depende de las reglas de cada país

Acude al médico de inmediato si

  • Dolor en el pecho, falta de aire fuerte o debilidad en un brazo o en la cara: no esperes la consulta, llama a emergencias

Preguntas frecuentes

¿El médico en línea puede hacer un diagnóstico?

Depende de las reglas de cada país. Muchas veces el médico da recomendaciones, y el diagnóstico exacto se hace en persona.

¿Qué hago si se corta la conexión?

Vuelve a entrar con el mismo enlace o escribe al soporte de la clínica.