← Барлық қызметтер · Қабылдау және тексеру
Жедел жәрдемді қашан және қалай шақыру керек
жедел жәрдем · жедел жәрдем шақыру · 103 · 112 · шұғыл көмек
Жедел жәрдемге қоңырау шалатын кезді қалай түсінуге болады және диспетчерге не айту керек. 103-ке қоңырау шалыңыз, ұялы телефоннан 112-ге де болады.
Қауіпті жағдайларда: кеуде ауырса, тыныс алу қиын, инсульт белгілері, есінен тану, қатты қан кету, ауыр жарақат.
⏱ Ұзақтығы: диспетчермен сөйлесу әдетте 1–3 минут; келу уақыты шұғылдыққа және орынға байланысты

Дәрігерге міндетті түрде айтыңыз
Қалай дайындалу керек
- Нөмірлер. Есте сақтаңыз: 103 — жедел жәрдем, 112 — ұялы телефоннан бірыңғай қызмет.
- Үйде. Науқастың құжаттары мен дәрілер тізімін бір жерде ұстаңыз.
- Қарсы алу. Мүмкін болса, біреу есікті ашып, бригаданы кіреберісте қарсы алсын.
Өзіңізбен не алу керек
- Науқастың құжаты
- Дәрілер тізімі не қораптары
- Бар болса, көшірмелер мен ЭКГ
- Телефон
Бәрі қалай өтеді
- 103-ке қоңырау шалып, сабырмен сөйлеңіз
- Не болғанын, жасын және мекенжайды айтыңыз
- Диспетчердің сұрақтарына жауап беріңіз
- Рұқсат бермейінше тұтқаны қоймаңыз
- Келгенше диспетчердің кеңесін орындаңыз
- Есікті ашып, иттерді жауып, құжаттарды дайындаңыз
Не сезінесіз
- Толқу қалыпты — диспетчер сұрақтармен көмектеседі
- Ең бастысын айтпай қалмаңыз: тыныс ала ма және есі бар ма
Кейін
- Жедел жәрдем дәрігері қарап, көмек көрсетеді
- Қажет болса, науқасты ауруханаға апарады
- Үйде қалдырса, кеңес сұраңыз
Мына жағдайда бірден дәрігерге барыңыз
- Кеуде бірнеше минуттан артық ауырса не қысса — 103-ке қоңырау шалыңыз
- Бет қисайса, қол әлсіресе, сөйлеу бұзылса — бірден 103-ке қоңырау шалыңыз
- Тыныс алу қиын, адам есінен танса — 103-ке қоңырау шалыңыз
- Қатты қан кету не ауыр жарақат — 103-ке қоңырау шалыңыз
Жиі қойылатын сұрақтар
Жедел жәрдем бас тартуы мүмкін бе?
Өмірге қауіп болса, жедел жәрдем шығады. Не болып жатқанын анық сипаттаңыз.
Келгенше өзім дәрі беруге бола ма?
Диспетчерден сұраңыз — не істеуге болатынын ол айтады.
Инсульт белгілерінде не істеу керек?
Бірден 103-ке қоңырау шалып, қашан басталғанын есте сақтаңыз. Бұл ем үшін маңызды.